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内行人才知道:产品经理保姆级攻略

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发表于 2022-6-16 13:44:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
内行人才知道:产品经理保姆级攻略
一、如何快速建立产品知识体系?
我刚转行的时候,虽然积极性很高,学了很多东西,但是进步不大,到了运用到实际中的时候,就屁也不是了。这也是很多产品新人容易陷入的误区,投入很多精力学习,效果却不好,归根结底,都是没有建立自己的产品知识体系。
下面我们就来看看怎么从0开始建立自己的产品知识体系。
1.需求管理
需求管理的流程:

产品经理会面临多个来源的产品需求,包括但不限于用户反馈、用户调研、竞品分析、平台数据、运营要求。
从各个渠道收集到的产品需求,需要我们在第一时间进行简单的需求分析,即需求预处理。包括判断需求是否合理、是否符合产品调性、是否对业务有积极影响。通过预处理的需求,可进入需求池。
除此之外,还需要定期组织优先级评审会,召集团队对需求池中的需求进行优先级评估。高优需求可进入下一次产品迭代的需求清单。

2.产品设计
在新迭代周期开始前,需要对需求清单上的高优需求进行设计,将用户需求转变为产品需求,提交给研发团队。
产品设计流程可参考下图:

产品设计的关键是抽象。N个用户需求往往可抽象成1个产品需求,有时1个用户需求也对应N个产品需求。切忌简单将用户需求改写成PRD。能否有效抽象,是高阶产品经理和产品小白的最大区别。

3.项目管理
无论是简单的单一需求,还是N个需求合并成的大型项目,需求管理流程都是相似的:产品设计- PRD&DEMO评审-交互/视觉设计-交互稿/视觉稿评审-开发方案评审-测试用例评审-开发-测试-验收-上线。

对工作量较大的核心需求,往往立项以确保资源投入。大部分产品经理要兼任项目经理。

项目管理常用工具:立项报告、立项会议、需求清单、项目周报、项目日报、每日站会、上线通知、项目群、复盘会议、复盘报告等。
4.产品运营
产品经理不仅要管“生”,还要管“养”。

产品上线后,产品经理要持续关注产品数据 (PV、UV、点击、活跃、留存、流失等)进行版本规划和产品迭代。
此外,还要协同运营进行产品推广,做好拉新留存。方法包括但不限于:广告推广、软文推广、论坛运营、促销活动、发券拉新等。
5.团队合作
产品新人需要知道自己的合作方、支持方和需求方。明确每个团队的核心诉求和KPI,才能更好地协调各团队资源。

建议大家都维护一张专属脑图,用于串联碎片知识。

比如,当学习了KANO模型,马上把它挂到需求管理-需求优先级-方法,标记这是一种排列需求优先级的方法。看到一份优秀的复盘模板,马上把它挂到项目管理-工具,标记这是一种项目管理的工具。

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二、想要快速提升,要善于运用这些工具!
要知道,想要成为一名优秀的产品经理,光靠工作中的经验肯定不行的,这是一个需要持续学习的行业。这个行业每天都有新的产品出现,也会有新的问题随之出现,每天输入一些新知识,才能更好的输出。

因此下面这些工具一定要好好运用。
1.书籍

《产品思维》、《数据分析思维》、《b端产品2.0》,这三本书适合纯新手来读。

当我们有那么一点工作经验的时候,可以读《产品方法论》,里边讲了很多经济学与产品交叉的内容。

当我们即将面临行业细分的时候,你如果对短视频领域感兴趣,可以看看《策论产品经理》这本书,内容比其他书通俗易懂多了!

2.向大咖学习
想要掌握一门技术,除了向内钻研,还要向外求发展,光靠自己闭门造车是不可取的。
那么在向外求发展的时候,向专业内的大咖学习是必不可少的,而这些,知群都有相应的资源。
通过在社群的学习,可以拓宽视野和人脉,与业内优秀人才一起成长,社群里的同学很多来自BAT名企或者国内Top级大学生、海外留学生。
还举办了数十场线上/下产品设计大会,邀请了各大公司的专家,知名大学的教授来做分享,目前已经有一百多位专家和主题。


三、产品经理必须精益求精的那些能力。
1.领导交代的事情要做到:事事有交代,件件有着落。

2.培养产品敏锐度。
一靠经验,二靠思考全面。
经验丰富的产品经理能及时捕捉到更为全面的风险点。举个例子,关于a链路,产品小白只能捕捉到a链路的风险;而经验丰富的前辈,会基于a链路联系到b、c链路的所有风险点。这是一种直觉,更是经验积淀。

3.开发中项目管理注意事项
要明确前后端开发工作量及具体时间,测试介入时间,发布时间及风险点。主动跟进开发进度,至少每一两天就要询问进度,保证项目正常上线,如果有延期风险,一定要提前报备。

4.工作中如何有技巧地沟通
先说事再阐释,对方与你合作的前提是你能为别人带来价值。如果不及时回复也正常,可以先留言或在群里艾特,实在不行就打电话 不建议职场新人在沟通时运用“~”等字符,可以稍微成熟些,且不卑不亢,大家是平等关系,沟通也不必唯唯诺诺。但是基本的礼貌是基础。

5.PRD撰写技巧
优秀的产品经理其实不会花很多精力去写 PRD,在整个工作量中大约只占20%不到的时间。撰写PRD除了基本的产品功能要说清楚外,还需注意合规性、逆向链路、流程图(分角色)、版本及时间等,最好把项目的所有文档都管理起来。

6.坚持做项目复盘

每做一个项目都要做复盘,复盘内容涵盖项目的方方面面,从需求构思到项目管理,到数据效果。

做的好的地方可以纳入到sop,成为后续执行的惯例,直到有更好的方法替代它;做的不好的地方通过阅读文章,或者向别人请教的方式,找到优化的方法,以便在下个项目进行更新迭代,这样不断做下去,能力和工作成果想不好都难。

人人都有机会做产品,但不是人人都能成功做一个产品人!
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话不多说,希望大家的PM之路一帆风顺吧!

发布于 2022-05-15 21:44 ,编辑于 2022-05-19 14:09



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